Qualitätssicherung

Qualität als Prozess, nicht als Versprechen.

Reproduzierbare Qualität entsteht durch Schulung, Bauleiter-Begleitung und definierte Standards — nicht durch Tagesform. So ist unser QM aufgebaut.

Schulungssystem

Wie unsere Teams arbeiten lernen.

Jeder neue Handwerker oder Partner durchläuft ein strukturiertes Onboarding mit Theorie, Demo-Baustelle und begleiteter Erstausführung.

Die erste eigenständige Baustelle wird vom Bauleiter aktiv begleitet — nicht nur abgenommen.

Bei Abweichungen werden Maßnahmen nicht persönlich, sondern systemisch nachgeschärft: Standard ergänzen, Schulungsmodul anpassen.

Bauleiterprinzip

Der Bauleiter trifft technische Entscheidungen vor Ort (Untergrund, Materialwahl, Anschlussdetails). Er ist Ansprechpartner für Vermieter und Mieter.

Definierte Pflichttermine: Ortsbegehung, vor Abdichtung, vor Belag, Abnahme — mit Foto-Doku.

Bei unklarem Untergrund, Schadensfund oder Bauzeit-Risiko wird sofort eskaliert — nicht später, nicht stillschweigend.

Klar definierte Übergaben zwischen Rückbau, Sanitär, Estrich, Fliese — jeweils mit Sichtprüfung des nachfolgenden Gewerks.

Standardisierung

Standard-Checkliste Ortsbegehung (Untergrund, Maße, Bestand, Pflegekassen-Anforderung)
Standard-Checkliste Abdichtung (Schichtdicken, Eckdetails, Anschlüsse, Trocknung)
Standard-Checkliste Sanitär (Anschluss, Druckprüfung, Dichtheit)
Standard-Abnahmeprotokoll mit Mieter-Unterschrift
Foto-Doku-Pflichtliste je Gewerk

Typische Fehler

Fehler

Standard verlangt definierte Höhe + Dichtband; Sichtprüfung vor Belag.

Fehler

Pflicht-Foto vor Belag macht Abweichung früh sichtbar.

Fehler

Feuchtemessung im Standard verankert, nicht optional.

Fehler

Definierte Trennfuge ist Standardvorgabe.